Управляющая компания – это бизнес-структура, осуществляющая жилищно-коммунальное обслуживание дома. Товарищество собственников жилья (ТСЖ) заключает Договор управления с Управляющей компанией, которая отвечает перед ним за весь комплекс жилищно-коммунальных услуг, включая и ведение лицевых счетов с начислением квартплаты.
Для предоставления услуги по ведению Лицевых счетов собственников жилья в УК была создана база данных с полным биллинговым циклом, т.е. выставление счета с использованием специальной программы, которая вычисляет стоимость услуг для каждого клиента:
- Ведение баз данных, необходимых для выставления счетов на оплату;
- Обработка показаний приборов учета (счетчиков)
- Начисления по тарифным показаниям счетчиков с учетом субсидий, льгот, перерасчетов;
- Печать и доставка платежных документов;
- Подготовка отчетов по начислениям и сборам;
- Претензионная работа с плательщиками
Управляющая Компания эффективно взаимодействует с ГУ «Социальная защита населения по г.о.Саранск» с целью предоставления отдельным категориям граждан ежемесячной денежной компенсации части расходов по оплате жилья и коммунальных услуг.
В свою очередь Поставщики услуг получают возможность взаимодействия с структурой, с которой можно решать как вопросы реструктуризации временно появляющихся долгов за оплату, так и вопросы получения сводной отчетности по начисленным и фактически оплаченным услугам по всему жилфонду. А жильцы получают в лице УК орган, в котором они могут получить грамотную консультацию по вопросам начислений.
Несомненным преимуществом Управляющей компании является его информированность и оперативность при разрешении спорных вопросов с собственниками.
Аварийная служба
Домком-Сервис 1
суббота, воскресенье и иные выходные дни круглосуточно.
Аварийные службы
РСО
35-26-61 – ОАО «СаранскТеплоТранс»
24-34-48 – МП «Саранское водопроводно-канализационное хозяйство»
35-89-71 – ТФ «Ватт»
47-95-92 – МП «Горсвет»
24-05-44 – ООО «Эксплуатационно-ремонтное предприятие» лифты